01
Primera toma de contacto para conocer el caso, al cliente y sus circunstancias.
02
Solicitud de la de información y recogida de documentación aportada, normalmente por el cliente.
03
Hacer una investigación es el proceso esencial de trabajar en el caso de un cliente.
04
Solución al caso y entrega de la documentación tramitada ante los organismos oportunos.